发布时间:2016-08-18 01:41:53
家宝***柜销售部为你解答:
1、 客用***柜原则上只提供住店客人免费使用,员工禁止使用;
2、告知客人客用***柜内不允许存放***、***、易碎物品;
3、前台接待需预先告知客人酒店客房内设有***、免费的***箱,如客人仍要求使用前台客用***柜,需通过系统核实其是否为住店客人,并请客人填写***柜申请卡;
4、检查***箱申请卡是否填写完整(客人姓名、房号、申请日期、存放物品内容及***柜号等),并有客人正楷签名;
5、 前台接待使用***柜总钥匙配合子钥匙打开相应的***柜,由客人自己将物品存放在内,后当着客人的面将***柜锁好,子钥匙交给客人并签字确认;
6、告知客人因子钥匙只有一把,必须妥善保管,如钥匙丢失须按500元标准进行赔偿;
7、客人离开后,前台接待在客人账单、房条、团队资料、电脑信息上注明客人使用***柜号码,以防客人丢失钥匙后查询或客人离店时提醒客人取走所存物品;
8、客人需开启***柜取走物品前,前台接待必须核对其相关信息,物品取走后,客人必须签字确认物品已被客人取走,;
9、***柜总钥匙及其他子钥匙统一存放在指定专用抽屉中
10、 每个班次,前台接待必须对***柜的钥匙进行盘点,并记录盘点情况,盘点人签字后交至前厅经理存档;
11、客人使用后的“***柜申请表”均需存放在专用抽屉中,每月初整理与客人资料一起存档进入前厅库房;
12、如客人将子钥匙丢失,须立即通知前厅经理使用备用钥匙当客人面打开***柜取出物品,并按以上申请手续另行开启其他***柜给其使用(客人离店时仍未找到钥匙要收取赔偿费),并通知***柜厂家更换钥匙。
家宝***柜***销售电话***0757-86914738 ,销售部经理罗小姐手机13709667276,***2399405607 ,微信 13709667276 ***厂家***电话***0757-86910889,广东正规厂家***,招代理,经销商 可欢迎到厂购买观看实物***柜(***箱)量大价优,感谢新老客户一直以来的支持!
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